Customer service & Internal sales

Als Customer Service & Internal Sales Officer ben je de spilfiguur tussen de verschillende interne sales afdelingen. Binnen deze rol speelt (meertalige) communicatie en flexibiliteit een belangrijke rol.

Job inhoud 

Functieomschrijving

  • Je ondersteunt jouw collega’s die elk verantwoordelijk zijn voor hun eigen markt
    • Inkomende bestellingen correct verwerken
    • Voorbereiding transport en logistiek
    • Opstellen kredietnota’s en facturen
  • Dagelijks contact met de vertegenwoordigers, zowel telefonisch als per mail
  • Je ziet opportuniteiten in klachten en zoekt hierbij steeds naar de beste oplossingen
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en staat in voor een optimale klantenservice
  • Je houdt van afwisselen en schakelen tussen diverse taken

 

Profiel 

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans, Italiaans & Duits
  • Je hebt al enige ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur met een achtergrond als externe sales
  • Je hebt een positieve ingesteldheid en denkt in functie van oplossingen
  • Je voelt je als een vis in het water binnen een internationale werkomgeving
  • Je kan zelfstandig werken en bent bovendien een echte teamplayer

 

Aanbod

  • Boeiende, uitdagende functie in een stabiele en groeiende organisatie.
  • Uitgebreid salarispakket, aangevuld met aantrekkelijke extralegale arbeidsvoorwaarden
  • U zal voltijds werken. Naast 20 verlofdagen heeft u dus recht op 12 ADV dagen.
  • Collegiale werkomgeving met aandacht voor goede work-life balance.