Customer service officer
Job inhoud
Jouw takenpakket
Als internal sales sta je in voor de commerciële opvolging van jouw klantenportefeuille.
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen en staat in voor de dagelijkse administratie.
- Jij bent het aanspreekpunt voor klanten. Zo geef je onze klantenservice een gezicht.
- Je hebt dagelijks contact met de vertegenwoordigers.
- Je volgt je eigen klanten nauwgezet op en springt indien nodig in voor collega’s.
- Je werkt proactief en probleemoplossend.
- Je ondersteunt de interne sales en vertegenwoordigers bij lopende projecten.
Jouw profiel
Je bent een positivo met commerciële flair en een talenknobbel. Zowel in teamverband als met de nodige autonomie.
- Je hebt een hoger (master)diploma en beschikt over relevante werkervaring.
- Je talenkennis is top. Naast het Nederlands heb je ook het Frans perfect onder de knie en kan je je prima uitdrukken in het Engels. Andere talen zijn een plus.
- Commerciële flair en overtuigingskracht zitten in je DNA, net zoals een klantgerichte visie.
- Je hebt een positieve ingesteldheid die oplossingen ziet in plaats van problemen.
- Je werkt zowel zelfstandig als in team.
- Je voelt je als een vis in het water in een internationale context.
- Van MS Office tot onze ERP: je bent IT-vaardig en vindt snel je weg in nieuwe software.
Jouw verloning
Uiteraard verdienen jouw talent en inzet een passende verloning. Bij Lalegno krijg je:
- een sterk groeiend, internationaal actief en financieel gezond bedrijf als werkgever
- maximale ontwikkelingsmogelijkheden binnen je job en mogelijkheden om door te groeien
- een vast contract met een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen
- 20 verlofdagen, aangevuld met 12 ADV-dagen